🇹🇷 Türkçe

1. Genel Bakış

Miyores POS ("Uygulama"), restoran işletmeleri için geliştirilmiş bir satış noktası (POS) yönetim uygulamasıdır. Bu gizlilik politikası, Uygulamayı kullandığınızda hangi verilerin işlendiğini, neden işlendiğini ve haklarınızı açıklar.

2. Toplanan Veriler

Uygulama aşağıdaki veri kategorilerini, yalnızca işletme operasyonlarınız için gerektiği ölçüde işler:

• Hesap bilgileri: Personel kullanıcı adı/şifresi, rol ve yetki bilgileri (yerel olarak şifrelenmiş şekilde saklanır).
• Sipariş ve satış verileri: Masa, ürün, fiyat, ödeme yöntemi, sipariş geçmişi. Bu veriler, işletmenin kendi sunucusunda (Miyores API) tutulur.
• Müşteri verileri (opsiyonel): İşletme tarafından girilen müşteri adı, telefon numarası, sadakat programı bilgileri.
• Cihaz verileri: Uygulamanın çalışması için gereken teknik bilgiler (cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, bağlantı durumu).
• Bluetooth verileri: Yalnızca termal yazıcı eşleştirmek için kullanılır; Bluetooth tarama sonuçları cihazda saklanmaz.

Uygulama kamera, konum, kişiler, mikrofon veya sağlık verisi toplamaz.

3. Verilerin Kullanım Amacı

• Sipariş, ödeme ve raporlama gibi POS işlevlerinin sağlanması
• İşletme yöneticisinin personel ve yetki yönetimi yapabilmesi
• Yazıcı, müşteri ekranı gibi çevre birimleri ile iletişim
• Yasal yükümlülüklerin (mali kayıt, vergi) yerine getirilmesi

4. Veri Saklama ve Aktarım

• Kullanıcı kimlik bilgileri cihazda şifreli saklanır (flutter_secure_storage).
• Sipariş, müşteri ve rapor verileri yalnızca işletmenin kendi Miyores API sunucusuna iletilir. Bu sunucu Miyores tarafından işletilebilir veya müşteri kendi altyapısında barındırabilir.
• Veriler üçüncü taraf reklam/analiz servisleriyle paylaşılmaz.
• Yedekleme, güvenlik ve teknik destek amacıyla erişim, yalnızca yetkili Miyores personeli tarafından gerçekleştirilebilir.

5. Çerezler ve İzleme

Uygulama, üçüncü taraf reklam ağları, çerezler veya kullanıcı izleme/profilleme araçları kullanmaz.

6. Güvenlik

• Tüm API trafiği HTTPS üzerinden iletilebilir (sunucu yapılandırmasına bağlıdır).
• Yetkilendirme, JWT (Bearer Token) ve rol tabanlı izinlerle yapılır.
• Şifreler hash'lenmiş şekilde saklanır.

7. Kullanıcı Hakları (KVKK / GDPR)

KVKK ve GDPR kapsamında; verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlenmesini sınırlandırma ve veri taşınabilirliği haklarına sahipsiniz. Talepleriniz için info@donbay.com.tr adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Çocukların Gizliliği

Uygulama, restoran personeli kullanımına yöneliktir ve 13 yaş altındaki çocuklara hitap etmez; bu yaş grubundan bilerek veri toplamaz.

9. Politikadaki Değişiklikler

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler uygulama içi bildirim ile duyurulur ve bu sayfada yayınlanır.

10. İletişim

Sorularınız ve talepleriniz için: info@donbay.com.tr
Yenidoğan, Atlas Sk. 29/6, 55060 İlkadım/Samsun

🇬🇧 English

1. Overview

Miyores POS ("the App") is a point-of-sale (POS) management application designed for restaurant businesses. This privacy policy explains what data is processed, why, and your rights regarding it.

2. Data We Collect

The App processes the following categories of data, only as required for your business operations:

• Account data: Staff username/password, role and permission information (stored encrypted on the device).
• Order & sales data: Table, product, price, payment method, order history. Stored on the business's own Miyores API server.
• Customer data (optional): Customer name, phone number and loyalty data entered by the business.
• Device data: Technical information required for the App to operate (device model, OS version, connectivity state).
• Bluetooth data: Used solely to pair thermal printers; scan results are not retained on the device.

The App does not collect camera, location, contacts, microphone or health data.

3. How We Use Data

• To provide POS functionality (orders, payments, reporting)
• To allow business managers to manage staff and permissions
• To communicate with peripherals (printers, customer displays)
• To meet legal obligations (fiscal records, tax)

4. Storage & Transfer

• User credentials are stored encrypted on the device (flutter_secure_storage).
• Order, customer and report data is sent only to the business's own Miyores API server. This server may be operated by Miyores or self-hosted.
• Data is not shared with third-party advertising or analytics services.
• Access for backup, security and technical support is restricted to authorized Miyores personnel.

5. Cookies & Tracking

The App does not use third-party advertising networks, cookies or user tracking/profiling tools.

6. Security

• All API traffic can be encrypted over HTTPS (depends on server configuration).
• Authentication uses JWT (Bearer Token) with role-based permissions.
• Passwords are stored hashed.

7. Your Rights (GDPR / KVKK)

Under GDPR and KVKK you have the right to access, correct, delete, restrict processing of, and obtain a portable copy of your data. To exercise these rights please contact info@donbay.com.tr.

8. Children's Privacy

The App is intended for restaurant staff and is not directed at children under 13. We do not knowingly collect data from this age group.

9. Changes to This Policy

We may update this privacy policy from time to time. Material changes will be announced via in-app notice and posted on this page.

10. Contact

For questions or requests: info@donbay.com.tr
Yenidoğan, Atlas Sk. 29/6, 55060 İlkadım/Samsun